Base de douche Turin Laberge

Expédition

Veuillez noter que certains articles ne peuvent pas être expédiés dans les régions du Nord du Canada.

Lorsque vous passez une commande, nous estimons l'expédition pour vous en fonction de la disponibilité de vos articles et des options d'expédition que vous choisissez.

Veuillez également noter que les tarifs d'expédition de nombreux articles que nous vendons sont basés sur le poids et que certains articles peuvent ne pas être encore disponibles pour l'expédition en raison d'un emballage volumineux, lourd ou surdimensionné (exemple : porte de douche, hotte de cuisine de plus de 42 po, etc.)

Le poids d'un tel article peut être trouvé sur sa page de détail. Pour refléter les politiques des compagnies maritimes que nous utilisons, tous les poids seront arrondis à la livre complète suivante.

Nous proposons un ramassage local pour tous nos articles.

Politique de retour

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, Stalace offre une politique de retour de 30 jours à compter de la date à laquelle vous recevez la marchandise. Stalace acceptera les retours et fournira une étiquette de retour tant que la marchandise n'a pas été installée et placée dans son emballage d'origine.

Les retours sont soumis à des frais de réapprovisionnement de 25 % par article, plus tous les frais de transport liés au retour de la marchandise à nos entrepôts. Une fois le retour autorisé, Stalace exige que la marchandise soit reçue dans les 45 jours suivant l'autorisation initiale.

Le remboursement sera effectué une fois que la marchandise aura été reçue et inspectée.

Si vous avez besoin de retourner un article, connectez-vous simplement à votre compte, visualisez la commande en utilisant le lien "Terminer les commandes" dans le menu Mon compte et cliquez sur le bouton Retourner le ou les articles. Nous vous informerons par e-mail de votre remboursement une fois que nous aurons reçu et traité l'article retourné.